亚马逊英德法意西上线FBA无退货退款，单件上限1–75欧元/英镑

亚马逊已在英国、德国、法国、意大利、西班牙开放 FBA Returnless Resolutions（无退货退款），卖家可自愿启用。启用后，符合条件的退货会通过给消费者退款、让其保留商品的方式解决，卖家因此可节省退货处理、仓储和移除相关成本。

设置方式有两种：在卖家平台进入“设置”，再进入“亚马逊物流”，选择“FBA 退货评估与所有权设置”，即可按最高商品价格（欧元区为 1.00–75.00 欧元，英国站为 1.00–75.00 英镑）为全部 ASIN 启用，并可用 CSV 排除列表排除部分商品；也可仅指定商品参与。每笔退货会单独评估，符合条件时消费者自动获得退款并保留商品。卖家可在“FBA 退货”的“退货状态”列跟踪结果。

符合条件的消费者获得退款后无需寄回商品、可保留商品。卖家不会获得库存赔偿，该订单仍计入平均退货率；但成功完成的无退货退款不收取高退货率费用。

该功能不适用于危险品、召回品、礼品卡、重型大件等品类，且卖家账户需保持良好状态。