我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅会出于本政策所述目的,收集和使用您的个人信息。若我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集的信息用于其他目的,我们将以合理方式向您告知并再次征得您的同意。
3.1 账户注册、登录与身份验证
当您注册或登录 DigSoho 账户时,我们可能收集您的手机号码、电子邮箱、用户名、登录密码(加密存储)等信息,用于创建账户、身份验证、账户安全保护及与您联系。
您也可以选择完善个人资料,包括头像、昵称、个人简介、所属行业、联系方式等。这些信息由您自愿提供,有助于提升平台展示效果及沟通效率;不提供此类信息不影响您使用基本浏览功能,但可能影响部分需要身份展示或发布内容的功能。
3.2 内容发布、互动与社区功能
当您使用发帖、评论、收藏、点赞、关注等社区功能时,我们会收集并处理:
- 您主动发布的内容(文字、图片、链接等)及发布时间、发布位置(如所属板块);
- 您的互动记录(收藏列表、浏览偏好、评论历史等);
- 为展示内容所需的基本账户信息(如昵称、头像)。
3.3 服务商入驻与展示
若您申请成为平台服务商、展商或仓库/货代信息提供方,我们可能额外收集企业名称、统一社会信用代码、营业执照信息、联系人姓名、职务、联系电话、服务介绍、案例展示、资质证明等材料,用于资质审核、信息展示及用户对接。此类信息中可能包含企业联系人个人信息,我们将仅用于入驻审核与平台展示目的。
3.4 安全保障与风险控制
为保障平台及用户安全,预防欺诈、滥用、网络攻击等风险,我们可能收集:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、浏览器类型及版本、屏幕分辨率等;
- 网络与日志信息:IP 地址、访问时间、访问页面、点击记录、崩溃日志、错误报告等;
- 账户安全信息:登录时间、登录地点(基于 IP 的大致地理位置)、异常登录提醒记录等。
3.5 客户服务与问题处理
当您通过邮件、微信、在线表单或其他方式联系我们时,我们可能保存您的联系方式、沟通记录、问题描述、附件材料及处理结果,以便为您提供持续支持、改进服务质量及处理投诉纠纷。
3.6 改进产品与统计分析
我们可能对您使用本服务的频率、功能使用情况、页面停留时间、搜索关键词(去标识化处理)等进行统计分析,用于优化产品体验、改进界面设计、评估功能效果。此类分析通常基于去标识化或汇总后的数据,不会直接识别您的个人身份。
3.7 征得授权同意的例外
根据相关法律法规,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
- 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
- 法律法规规定的其他情形。