Walmart Marketplace绩效报告新增五项KPI

Walmart开发者平台更新了Seller performance report，新增五项KPI，让卖家和Solution Providers通过Performance webhook更全面地了解卖家表现。同时，已停用的Refunds指标被移除。

2026年9月14日起，报告加入Negative Feedback rate、Item Not Received rate和Late Shipment rate三项指标。

2026年10月19日计划再加入Returns—New与Returns—Resold两项指标。

Refunds指标已被停用，并从Seller performance report文档中移除。更新后的文档将反映所支持的KPI。

这些变化作用于SELLER_PERFORMANCE_NOTIFICATIONS，即payload.notificationType="REPORT"；卖家绩效告警（payload.notificationType="ALARMS"）不受影响。

新增KPI后，卖家可以在现有工具中跨更多Marketplace标准监控绩效、在仪表盘和工作流中暴露更多绩效问题，并支持运营复盘、辅导和主动跟进。平台建议卖家检查Performance webhook集成，准备处理新增KPI，更新处理REPORT通知的数据映射、仪表盘或工作流，并移除对Refunds指标的依赖。