Shopify发布Fall '26 Edition商家更新，调整平台工具与卖家经营功能

Shopify 发布 Fall '26 Edition 商家更新，涉及平台工具与卖家经营功能的调整。此次更新面向平台上的商家，具体改动集中在商家日常使用的工具和经营相关功能上。Shopify 产品副总裁 Vanessa Lee 表示，每一个加入 Shopify 的商家都受益于此前所有商家，也让后来者获得更好的体验。

在支付与防欺诈方面，Shopify Protect 在管理后台提供风险和争议处理工具，帮助在结账环节阻止欺诈并自动应对拒付。商家可通过 Shopify Protect Rule Builder 编写和测试自己的欺诈规则。Shopify 表示，来自数百万企业的信号支撑其防御体系，一张在一个店铺被标记的卡在下一个店铺已被识别；使用 Shopify Payments 的商家无需额外付费，该服务每分钟阻止超过 12,000 笔高风险支付。

Shopify Payments 新增七种本地支付方式：Alipay、WeChat Pay、MB WAY、OXXO、Satispay、Scalapay 和 GrabPay。这些方式均可在在线结账中使用，多数还支持 Shop Pay、Shop 应用以及 Shopify POS 线下收款。Shopify 称，许多市场的买家更偏好本地支付方式而非银行卡，商家可以在快速的 Shop Pay 结账流程中覆盖这些买家。

线下方面，Shopify POS 可通过 Shopify Payments 支撑的数百万人结账网络识别更多到店顾客。当顾客选择数字收据并同意分享信息时，POS 可将其信息保存到与购买关联的客户档案中。Shopify 表示，已知到店顾客的终身价值比未知顾客高出 60% 以上。面向符合条件的美国店铺，Shop Promise 在商品页、结账和 Shop 应用等位置展示可信配送与退货徽章，商家资格扩大了 20 倍；带徽章的商品还可能在 Shop 应用搜索和购物代理使用的 Shopify Catalog 数据中获得更高排名。

在触达买家方面，Shop 和 Shop Pay 用户现在可以在 AI 代理、跨多店铺购物车和网页上从商家处购买。Shop.md 是一项可将任意 AI 代理变成个人购物助手的功能，买家让 ChatGPT、Claude 或其他代理访问 shop.md，即可搜索超过 10 亿件商品、用 Shop Pay 结账并跟踪订单。Shop Pay 结账也进入个人 AI 代理，首批包括 Meta 的 Muse、Claude Duet 和 Instinct；Claude Duet、Grok Bot 和 Instinct 还为非 Shopify 品牌提供 Shop Pay。Shopify 称已有超过 4 亿人信任 Shop Pay，买家的卡不会与代理共享。Shop 应用还推出 Universal Checkout，让来自多个商家的购物车在一次结账中完成，同时保留各商家的扩展和验证。Shop 的新网页主页 Shop.com 提供可购物帖子、编辑精选和个性化板块，网页流量增长快于 Shop 应用。

在借助 AI 建店和经营方面，Shopify connectors 可让商家把 Shopify 连接到已使用的 AI 代理，在不离开对话的情况下管理商品、库存、订单和业绩，现已支持 ChatGPT、Claude、Claude Duet、Microsoft Copilot、Google Gemini、Grok、Grok Bot、Muse 和 Perplexity 九种代理，创业者也能在同一对话中把想法变成店铺预览。Canvas 让商家在一块画布上查看整个店铺并用 Sidekick 编辑，从微调到整体改版均基于店铺主题的设计系统，目前处于早期访问阶段。管理后台中重建的 Sidekick 可进行计算、编写代码、搜索互联网并记住商家教给它的内容，改动需经商家批准。Shopify 后台还新增 Catalog 资格视图，显示店铺是否符合 Shopify Catalog 条件并链接到修复项；在“销售渠道 > Agentic”下新增知识库页面，商家可审核并发布代理获取的店铺事实，如退货窗口、配送目的地和礼品服务，Shopify 会从店面起草事实并建议更新供商家审核，未经商家确认的内容不会到达代理。此外，Shopify 管理后台换新外观，每个页面采用新的颜色、字体、间距和图标，侧边导航可折叠并容纳搜索、通知和店铺选择器，Sidekick 也在其中。