Amazon美国站自发货B2B订单将执行90%营业时间配送率要求

Amazon美国站发布公告称，自2026年9月30日起，面向Amazon Business客户的自发货订单需在滚动14天窗口内维持至少90%的Business Hour Delivery Rate（BHDR）。该指标衡量的是卖家自发货订单在Amazon Business客户营业时间内完成投递的比例。

根据公告，9月30日低于90%的卖家将收到通知与改进建议；若到10月30日仍未改善，相关卖家的自发货offer可能对Amazon Business买家停用。Amazon表示，FBA和零售offer资格不受影响。

官方同时提到，使用可靠承运商、设置准确的处理时间和运输时间，是满足该要求的最佳方式；卖家还可启用Automated Handling Time、Shipping Settings Automation和Amazon Buy Shipping，同时使用这三项工具完成的订单可保证满足BHDR要求。卖家可在Account Health页面查看自己的BHDR。