沃尔玛推出数字货架标签LED三种用途，并承诺不进行个性化定价

沃尔玛于10月1日介绍数字货架标签LED的三种用途。顾客可通过沃尔玛应用让目标商品位置亮灯，方便在店内快速找到商品；员工补货时亮灯确认货架位置；线上自提或配送订单的拣货员则用LED寻找准确品牌、规格和口味。

沃尔玛将这三项功能分别称为 Shop to Light、Stock to Light 和 Pick to Light。顾客在沃尔玛应用里请求帮助寻找商品后，请求会告诉门店系统点亮哪个商品位置，货架标签上的小型LED随即闪烁，帮助顾客找到商品，例如货架上一排排外观相似的香料。员工补货时用移动设备激活货架标签上的LED，快速确认商品该放在哪里，省去反复核对不同口味、尺寸和品种的时间。拣货员为线上订单拣货时，LED指引帮助其快速找到顾客指定的品牌、规格和口味，例如奶油型或颗粒型花生酱。

沃尔玛表示，数字货架标签是传统纸质货架标签的电子版本，帮助员工更高效、准确地更新已批准价格，并确保货架价格与结账价格一致。价格由中央流程批准并由员工审核，通常在非营业时间更新，数字货架标签只显示已批准价格，不独立决定或更改价格。数字标签不带摄像头或麦克风，运行于封闭系统，不收集顾客信息，无法识别顾客或追踪购物行为。

沃尔玛在2026年10月5日公开说明，不会利用顾客个人信息、收入、购物历史、紧迫程度或支付意愿设定个人价格，也不会因天气等环境变化动态涨价。数字货架标签只显示中央定价系统已批准价格，不识别顾客、不独立改价。AI助手Sparky用于发现、比较、查找商品，用户透露需求紧迫性不会导致同商品加价。

公司未披露覆盖门店数、履约时效改善幅度、转化率或销量变化。