22:562026年11月5日 星期四0 阅读

联邦快递海关监管货件因技术问题延迟最长24小时,问题已解决

联邦快递2026-11-04发布服务更新:临时技术问题影响了部分受海关监管的出口货件,主要涉及英国公路枢纽和法国巴黎戴高乐机场航空枢纽。

目前问题已解决、处理恢复,但在积压清理期间,部分受影响货件仍可能延迟最长24小时。

联邦快递未公布受影响国家清单、服务等级、受影响票数及积压清空时间。

对跨境卖家的影响

联邦快递因技术问题导致部分受海关监管的出口货件延迟,最长24小时,主要涉及英国公路枢纽和法国巴黎戴高乐机场航空枢纽,目前问题已解决但积压清理期间仍可能延迟。受影响卖家集中在使用联邦快递出口欧洲、经英国或巴黎中转的货件,可能出现清关和派送时效延后,影响买家收货体验和平台时效考核,但未公布受影响国家、服务等级和票数,范围不确定。

适用人群
使用联邦快递出口欧洲、经英国或巴黎戴高乐枢纽中转的跨境卖家
应对建议
  1. 立即排查近期经英国、巴黎中转的联邦快递在途货件轨迹
  2. 对已延误货件主动联系买家说明并预留时效缓冲
  3. 后续发货优先选择直飞或非上述枢纽的替代线路
官方来源
images.fedex.com

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