卖家投诉Ozon未经同意将商品加入“首批评价收集”，卖家该如何应对？

据悉，Ozon 推出“收集首批评价”服务后，在卖家不知情的情况下为卖家开通该服务。卖家随后无法退回相关费用，即使买家已退货，或视频评价涉及的是其他商品。

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