Amazon Seller Assistant 新增持久化工作流与 Quick/Claude 插件

Amazon Seller Assistant 现在可以保留定价、库存周期、增长目标等上下文，持续运行工作流，监控库存阈值、竞争价格、账户健康、订单汇总和品类机会。

Seller Assistant 于 2023 年首次推出，作为生成式 AI 助手帮助卖家处理业务。其能力已推广到全球超过 90% 的 Amazon 销售伙伴，支持其母语，目前拥有数十万活跃用户，卖家接受建议的比例超过 90%。该助手由 Amazon Bedrock 提供支持，并结合了 Anthropic 的 Claude 模型。

Seller Assistant 现在带有持久记忆，能记住每个卖家的定价模式、库存周期和增长目标。这一记忆会跟随卖家在 Seller Central、Amazon Quick 或 Claude 之间切换，上下文不会丢失。每条建议都附带推理依据，卖家可以评估、调整或探索替代方案。卖家还可以打开 canvas，这是一个动态可视化工作区，可以用自然语言建模场景、比较定价策略、诊断广告活动表现。

Seller Assistant 工作流是持续运行的自定义自动化，监控条件、解读变化并动态响应，即使卖家未登录 Seller Central 也能运行。卖家可以用自然语言设定规则，并选择仅建议或允许执行。预建模板可监控账户健康、汇总订单、分析定价趋势和发现产品扩展机会。官方称每次动作都会保留完整审计记录；当工作流执行操作时，卖家需审核批准后才会执行。

Selling Partner 插件先接入 Amazon Quick，在 Anthropic Claude 中处于 beta，连接 listing 贡献、实时表现指标、库存等数据。该插件让卖家可以将 Seller Assistant 的推理、建议和行动能力带入日常使用的 AI 工具中。插件交互有明确访问边界、人工审批和完整审计记录。目前 90% 的 Amazon 销售伙伴已使用第三方 AI 工具开展业务。