08:492026年10月21日 星期三3 阅读

Newegg支持Gemini与Google搜索聊天内购物,10月8日起美国用户可用Google Pay支付

据悉,Newegg于10月8日宣布,已支持在「Gemini」应用内以及包含AI Mode的Google搜索中,于聊天画面内完成从商品搜索到购买的流程。美国用户可通过与AI对话确认和比较商品规格与用途,并直接使用「Google Pay」完成支付。购买手续在Google服务内完成,订单处理、发货和客户支持由Newegg负责。

图片来自官网 https://netshop.impress.co.jp/n/2026/10/21/16897

该功能集成了基于Google推进的代理式商务通用规范「Universal Commerce Protocol(UCP)」的支付功能。用户可在Gemini或Google搜索的AI功能中发现商品、比较讨论并购买,无需离开聊天画面或搜索体验。对象为美国国内购买者,支持商品将逐步扩大。据Newegg介绍,所有订单均由Newegg作为销售方,支付体验在Google上完成,而接单、发货和客户支持由Newegg承担。

用户可在对话中确认商品规格、用途及产品间差异,在认可后进入Google Pay支付。与以往从搜索结果跳转至电商网站、经过商品页面和购物车再购买的流程不同,与AI的对话本身成为购买路径。Newegg首席信息官Montaque Hou表示,通过集成UCP对应的结账功能,将这一构想具体化到主要平台上。Google Merchant Shopping担当副总裁兼总经理Ashish Gupta表示,Newegg的UCP对应是Google推进代理式商务扩展中的一个节点。

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在支持Google之前,Newegg已推进通过AI渠道扩大销售路径。在ChatGPT中,用户可通过应用目录添加Newegg,将实时商品目录、价格和促销信息引入对话;在Perplexity上也已支持对话内支付。其自营网站则提供AI购物助手「Celeste SM」,可在一次对话中完成从选品到支付的全过程。此次支持Google,是将「向AI咨询并当场购买」的体验扩展至Google搜索和Gemini。

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对于PC配件和游戏设备等需要确认规格、比较产品才能决定购买的品类,对话式界面亲和性较高。通过问答加深对商品的理解并直接进入购买,可能产生不同于依次浏览商品列表、详情页和购物车的传统电商购买体验。此次动向显示,生成式AI正从向商品和电商网站「引流渠道」扩展为承担商品比较和支付功能的「购买完成渠道」。

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